結婚相談所・結婚カウウセラー五十嵐コミュニケーションコ－チング五十嵐コミュニケーションコ－チング講師のコラム②
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コミュニケーションはオーダーメイド
あなたには、職場やコミュニティなどにおいて、うまくコミュニケーションが取れなくて困ってしまう相手はいませんか？
「相手が変わってくれれば、うまく関係が築けるのに」と思うけど、相手を変えることはすごく難しいことですよね。昔から「過去と他人は変えられない。未来と自分は変えられる」と言います。他人を変えるなんて簡単に出来ることではありません。そして、また「自分を変えることも難しい」と思いませんか。
ではどうすれば、困ってしまう相手とコミュニケーションが良くすることが出来るのでしょうか？ヒントは「相手との関わり方を変えること」なのです。
相手を変えず、また自分も変えず「関わり方」だけを変えるのです。
例えば、苦手な上司に朝「おはようございます」と挨拶をした時、今までなら、相手に聞こえるかどうかの小さな声で、少し頭を下げるだけ。相手はそれに気づかず「無視」して行き過ぎる。「嫌な気分になる」そんな経験はありませんか？
それを変えてみるのです。相手の１メートルぐらい前に立ち、目を見て笑顔で元気よく「おはようございます」ときちんと頭を下げるのです。自分の気持ちは、「苦手な上司、嫌だな」と思っていても大丈夫。ただし、笑顔で相手の目をしっかり見て元気よく挨拶するのです。たぶんは、相手はびっくりして「無反応」かもしれません。しかし、それでOKです。ただし、一回だけでは何も変わりません。それを続けるのです。１週間、１ヶ月と。そうすれば、相手に変化が必ず起きてきます。それをきっかけにより良いコミュニケーションへと繋げていくのです。
このように、相手との関わり方を変えていくことが、相手を変えていくことになっていくのです。では、苦手な人はワンパターンではないと思います。相手に合った関わり方、言い換えれば「オーダーメイドの関わり方」のヒントは、次回以降のコラムでご紹介していきます。
コミュニケーション研究所
五十嵐 浩士
事業内容：□結婚をお考えの皆様に対するサポート（結婚相談業）
□各種婚活パーティー運営・企画
□ライフデザインコーディネート
□カウンセリング事業
当社の営業エリア
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